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En el programa de esta semana de “Data is in the Air”, contamos con la presencia de Alba Casero y Óscar Muñoz, dos referentes en el mundo del marketing y la publicidad de GroupM. Junto a ellos, y Esther Morales, Associate Partner de Berocam, Enrique Polo, VP de Salesforce Iberia, discutieron sobre la integración de big data, la transformación digital y el uso de inteligencia artificial en publicidad. Este episodio revela cómo el futuro de la publicidad con tecnología está cambiando la manera en que las empresas se conectan con sus audiencias y optimizan sus campañas.
Descubre cómo el Big Data y la Inteligencia Artificial están transformando el futuro de la publicidad
Alba Casero, Chief Media Intelligence Officer, explicó cómo GroupM ha evolucionado en los últimos años. La empresa, originalmente una agencia de medios, ha incorporado datos y tecnología para mejorar sus capacidades. Casero dirige un equipo transversal que se encarga de aplicar tecnología en medios y de medir resultados para optimizar campañas publicitarias.
Por su parte, Óscar Muñoz, Director de Data, destacó su papel en la arquitectura de datos. “Mi función es garantizar que los datos estén listos para su explotación, desde análisis por científicos de datos hasta su uso directo en campañas”, comentó.
Los invitados discutieron la variedad de datos con los que trabajan, incluyendo datos propios de encuestas, datos de clientes, y variables como la huella de carbono de las campañas.
Esther Morales añadió que en el entorno digital se pueden recoger y analizar interacciones de los usuarios con los anuncios, como impresiones, clics y conversiones, utilizando algoritmos de machine learning para optimizar los objetivos de campaña.
Métricas de Conversión y KPI’s
La conversación también abordó la evolución de las métricas de conversión. Casero señaló que antes las métricas estaban más centradas en los medios, como cobertura y frecuencia. Ahora, sin embargo, se enfocan más en métricas de negocio, como ventas y visitas a tiendas físicas, para medir el impacto real de las campañas publicitarias.
Casero y Muñoz compartieron ejemplos de casos de éxito en la aplicación de big data. Un caso destacado fue el de una marca de gran consumo donde optimizaron las campañas no solo para una venta inicial, sino para generar clientes recurrentes y aumentar el valor a largo plazo. Este enfoque refleja el futuro de la publicidad con tecnología, integrando análisis profundos para adaptar estrategias que no solo impulsen ventas inmediatas, sino que también fomenten relaciones duraderas con los consumidores. Además, mencionaron cómo utilizan datos para mejorar la sostenibilidad de las campañas, reduciendo la huella de carbono y optimizando el número de devoluciones en compras online.
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