IA y gestión del riesgo: innovación y confianza en el sector asegurador, con Fernando San Martín de CESCE.

En este episodio de The InterBiew, Javier Echeverría conversa con Fernando San Martín, Head of Digital Business, Transformación e Innovación de CESCE, compañía especializada en el aseguramiento y gestión del riesgo comercial para empresas que operan en mercados nacionales e internacionales.

 

• Cómo una organización con décadas de experiencia y resultados consolidados aborda el reto de la transformación digital.
• Diferencia entre iniciativas orientadas a resolver necesidades del día a día y transformaciones más estructurales, siempre con el objetivo de maximizar el valor para el cliente.
• Creación de un Centro de Excelencia de Inteligencia Artificial diseñado para ordenar y gobernar la adopción de tecnologías

 

 

• Diferentes aplicaciones de la IA, desde la prevención de siniestros y la gestión documental hasta la evaluación del riesgo y la detección de posibles patrones de fraude.
• La importancia de la explicabilidad, la trazabilidad y la confianza en los modelos de Inteligencia Artificial.
• Cómo combinar Inteligencia Artificial e Inteligencia humana para impulsar la adopción tecnológica y gestionar el cambio cultural.
• El futuro de la transformación digital ante una evolución tecnológica cada vez más rápida y disruptiva.